Jak zapewnić kolejnym grupom nowych pracowników wygodny dostęp do informacji, materiałów i kontaktów? Firma z branży ubezpieczeń wykorzystuje aplikację MKonferencja cyklicznie podczas onboardingu, tworząc wspólne miejsce komunikacji i wsparcia uczestników szkoleń wstępnych.
Wyzwanie: spójna komunikacja w powtarzalnym procesie
Onboarding to czas intensywnego poznawania firmy, zasad współpracy i nowych osób. Informacje organizacyjne przeplatają się z materiałami szkoleniowymi, a uczestnicy potrzebują zarówno jasnych wskazówek, jak i możliwości zadawania pytań.
Przy cyklicznych szkoleniach wyzwaniem jest zapewnienie każdej kolejnej grupie spójnego dostępu do tych informacji. Ważne staje się uporządkowanie komunikacji: wskazanie, gdzie znaleźć odpowiedzi, skąd pobrać materiały i jak skontaktować się z osobami wspierającymi wdrożenie.
W tym zastosowaniu aplikacja MKonferencja pełni rolę podręcznego centrum onboardingu. Zakres wdrożenia koncentruje się na samej aplikacji i jej wykorzystaniu w komunikacji wewnętrznej.
Informacje na start w jednym miejscu
Menu aplikacji zostało dopasowane do potrzeb nowych pracowników. Sekcja „Witamy na szkoleniu!” wprowadza uczestników w szkolenie, a osobna zakładka prezentuje informacje o firmie.
Część dotycząca organizacji szkolenia zawiera treści w formie pytań i odpowiedzi. Taki układ ułatwia samodzielne odnajdywanie wskazówek i daje uczestnikom punkt odniesienia, do którego mogą wracać w trakcie wdrożenia.
Z perspektywy komunikacji wewnętrznej ma to praktyczne znaczenie: podstawowe informacje mają swoje stałe miejsce. Nowy pracownik wie, gdzie ich szukać, a zespół prowadzący onboarding może odsyłać uczestników do wspólnego źródła.
Komunikacja dopasowana do sytuacji
Aplikacja łączy kilka uzupełniających się narzędzi komunikacji:
- Wall — wspólna przestrzeń do wymiany treści i interakcji uczestników.
- Czat — możliwość bezpośredniej komunikacji.
- Powiadomienia — miejsce na bieżące komunikaty.
- Kontakt — łatwy dostęp do danych kontaktowych potrzebnych podczas szkolenia.
- Aktualności — sekcja skonfigurowana z dostępem dla wybranej grupy użytkowników.
Taki podział pozwala rozróżnić informacje wspólne, rozmowy indywidualne i treści kierowane do określonych odbiorców. Uczestnik ma dostęp do komunikacji w tej samej aplikacji, w której znajduje informacje o szkoleniu.
Materiały wspierające naukę
Osobny moduł materiałów zapewnia miejsce na treści potrzebne podczas onboardingu. Uczestnicy mogą korzystać z niego obok informacji organizacyjnych i narzędzi komunikacji.
To ważne zwłaszcza na początku pracy, gdy nowych wiadomości jest dużo. Możliwość powrotu do udostępnionych treści wspiera naukę we własnym tempie i ogranicza potrzebę każdorazowego proszenia o ponowne przesłanie materiałów.
Quizy, ankiety i grywalizacja
W menu przewidziano również „Quizy i ankiety”. Te narzędzia umożliwiają włączenie uczestników w szkolenie, sprawdzanie przyswojonych informacji oraz zbieranie opinii o przebiegu wdrożenia.
Część angażującą uzupełniają zakładki „Zasady grywalizacji” i „Ranking”. Udostępnienie zasad w osobnej sekcji daje uczestnikom jasny punkt odniesienia, a ranking wspiera element wspólnej aktywności. Galeria zapewnia dodatkową przestrzeń na zdjęcia związane ze szkoleniem.
W onboardingu takie funkcje mogą wspierać także poznawanie innych osób — obok przekazywania wiedzy pomagają tworzyć okazje do interakcji.
Cykliczne wykorzystanie dla kolejnych grup
Firma korzysta z aplikacji przy kolejnych cyklach onboardingu. Dzięki temu rozwiązanie wpisuje się w powtarzalny proces wdrażania nowych pracowników.
Stała struktura menu porządkuje doświadczenie uczestnika: od powitania i poznania firmy, przez informacje organizacyjne i materiały, po komunikację, quizy i aktywności integracyjne. Daje też zespołowi prowadzącemu szkolenia wspólny schemat organizacji treści dla kolejnych grup.
Wartość dla komunikacji wewnętrznej
Najważniejszą wartością tego zastosowania jest połączenie informacji i interakcji w jednym środowisku. Aplikacja zapewnia:
- uporządkowany dostęp do informacji o firmie i szkoleniu,
- wspólne miejsce na materiały onboardingowe,
- narzędzia komunikacji grupowej i bezpośredniej,
- możliwość kierowania wybranych treści do określonej grupy,
- przestrzeń na pytania, opinie i aktywności uczestników.
To przykład wykorzystania aplikacji eventowej w codziennych procesach firmy. W cyklicznym onboardingu MKonferencja pomaga stworzyć czytelną ścieżkę dostępu do wiedzy i kontaktu — dwóch elementów szczególnie potrzebnych na początku pracy.
Uporządkuj onboarding w swojej firmie
Prowadzisz cykliczne szkolenia dla nowych pracowników? Aplikacja MKonferencja może połączyć informacje organizacyjne, materiały, komunikację i aktywności uczestników w jednym miejscu. Skontaktuj się z nami, aby omówić potrzeby Twojego zespołu.
Klaster tematyczny
Więcej w tym temacie
Ten materiał należy do klastra System eventowy . Zacznij od strony filarowej albo przejdź do jednego z powiązanych poradników i opisów rozwiązań.